Теперь женская половина поста. © Муж приходит домой и говорит: «Дорогая, как там у нас с ужином? Сготовишь?» Жена мчится на кухню, и давай там что-то такое варить-жарить. Муж начинает каждые две минуты бегать на кухню с вопросами: «Картошку почистила?», «А воду поставила кипятиться?» На третий раз получает законный ответ: «Сам бы и готовил».
Менеджерскую половину поста писать не буду, все наверняка помнят свои ощущения от микроменеджмента.
Откуда возникает желание дать супругу или менеджеру по голове? От разницы в ожидании от человека и том, как он себя ведет. Сначала тебе доверили что-то сделать, и ты, окрыленный этим доверием, идешь делать. И тут начинается микроконтроль. Ты этого совсем не ожидаешь. Тебе же доверили!.
Хотя с чего ты взял, что тебе доверили? Ты считаешь, что тебе можно доверять? А начальник это откуда должен узнать?.
У людей разные ожидания. Один ожидает, что ему могут доверить любую задачу. Второй ожидает потенциального косяка, поэтому бегает проверять каждые три минуты. А может, просто привык все проверять каждые три минуты.
Как этой ситуации избежать - неважно, руководитель ты, инженер, муж или жена? Договоритесь о способе и частоте контроля сразу.
Например, так:.
Уходя с разводным ключом в туалет: «Дорогая, тут работы на час, не меньше. Ты мне не мешай, пожалуйста, я тебя потом позову принимать работу».
Жена: ««Чего сделать? Картошку с грибами? Будет готово минут через 20-25, я тебя позову. Посмотри пока футбол». (Это я так мечтаю, да).
Сотрудник: ««Ок, задача понятна, давайте решим, как мы будем встречаться, сверять, что все идет как надо».
Менеджер: ««Давай каждый день с утра, часиков в 11?».
Сотрудник: ««Может, раз в два дня хватит?».
Менеджер: ««Старик, задача важная, а ты у нас человек новый, можешь не распознать всех деталей. Поэтому, давай на первом этапе будем встречаться каждый день. А если все пойдет нормально, то со следующей недели - раз в два дня. Идет?».
По моему опыту, прояснение свои ожиданий на берегу помогает избежать чудовищного количества конфликтов в будущем - как на работе, так и вне ее. Люди, к сожалению, понимают все совсем не так как ты. Хорошая новость в том, что проговаривая свои ожидания от сотрудников, можно попробовать настроиться с ними на одну волну.