Правильный Out-Of-Office reminder

Правильный Out-Of-Office reminder

Все, наверное, знают, что уходя в отпуск, полезно поставить в настройках своего почтового клиента Out-Of-Office reminder, который будет всем сообщать, что вы находитесь в отпуске и прямо сейчас ответить на письмо не можете. Штука очень полезная.
Я эти ремайндеры получаю часто, поскольку в наших рассылках уже 15000 человек. Всегда кто-нибудь да находится в отпуске. Сегодня получил вот такое сообщение (название компании цитировать не буду, имена изменены):.
Hi,.
I am on vacation and will be back on the 7th of September. Please contact Ivan Syroedov regarding all work related questions. Please get his contacts from QMS.
WBR.
Mike.
Превед,.
Если вы это читаете, то я все-таки свалил в отпуск, планирую быть обратно 7го сентября в 10 утра, по всем вопросам, связанным с работой читайте текст выше (который по-английски). Если вы не читаете по-английски, могу по приезду дать контакты весьма неплохих преподавателей. По вопросам, не касающимся работы придётся подождать 7го сентября или позвонить мне на сотовый.
Аваф,.
Внимание, вопрос на сообразительность. Какие проблемы может поиметь автор подобного юмористического OOO reminder^?.
В общении с людьми очень важный момент - то, с чего вы начнете.
Например, познакомились вы с человеком и давай ему рассказывать, что вчера друг заставил вас смотреть футбол, а вы не понимаете эту тупую игру, где 22 мужика бегают за одним мячом. Смотрите, человек чего-то мрачнеет. Что такое? Потом оказывается, что у него сын профессионально футболом занимается.
Или приехали в гости к заказчику и за чашкой кофе жалуетесь ему на маркетологов из соседнего отдела, заключая все фразой: "Все маркетологи - нахлебники и раздолбаи". Оп - а заказчик как-то невесело так усмехается. А у него жена маркетолог. Это вы потом уже выясните.
Или напишите в письме вице-президенту «Превед», а потом узнаете, что дяденьке 55 лет, и его тошнит от молодежного слэнга.
Очень это важное дело - то, с чего вы начинаете общение с человеком. Я наблюдал за многими успешными менеджерами, и все они вели себя очень нейтрально при первом знакомстве с людьми -будь то заказчик или рядовой сотрудник. Да, даже если это рядовой сотрудник. Почему? Да потому, что вы можете задеть и обидеть человека, не заметив этого. И человек никогда этого не скажет. А злобу затаит. А вы потом будете удивляться, почему это вам с ним так тяжело работать.
Так вот, возвращаясь к OOO reminder^. С этим инструментом ровно одна проблема. Вы не знаете, кому он будет посылаться. Внезапно заказчик может написать благодарность на всю команду, и получит в ответ «Превед, иди учи английский». Или может написать внешний публичный человек, а потом, получив этот пассаж, публично поглумиться, указав название компании и имя человека. Ваш OOO reminder может вызвать совершенно различную реакцию.
Хорошее чувство юмора, замечу, никакого отношения к топику не имеет. Да, после резкой реакции заказчика вы сможете сделать вывод, что у него нет чувства юмора. Можете ему даже об этом написать. От этого что, вам станет с ним легче работать?.
Помню, в одну знакомую компанию Х проходил собеседование человек. И он таки его прошел. После чего пошел и написал в форуме auto.ru: «Ура! Завтра выхожу на работу в говно-Х!» На auto.ru очень популярный форум. Пассаж человека прочли сотрудники в компании Х, в результате чего встретили его в первый рабочий день несколько хмуро и попросили объяснить, зачем он так нехорошо назвал их компанию. Говорят, человек пытался объяснить им, что у них просто неправильное чувство юмора. И что толку? Работать он там все равно не стал.
Да, есть люди, которые могут публично эпатировать публику. Например, Тема Лебедев. Но, во-первых, Артемий уже может выбирать, с кем работать. А во-вторых, я очень сомневаюсь, что он пишет эпатажные письма генеральным директорам больших предприятий, с которыми он работает.
Коллеги, подводя итог. Будьте аккуратны в момент первых коммуникаций с кем бы то ни было. В том числе, будьте аккуратны при написании OOO reminderа.