■ Управление конфигурациями ПО входит в рамки средств Управления услугами;.
■ графическое представление с возможностью детализации;.
■ средства отчетности, которые имеют доступ к объектам из нескольких баз данных, предоставляя интегрированную информацию по всем системам - например, по CMDB, DSL и средствам Управления услугами;.
■ ссылки на средства обнаружения, сбора и аудита.