А менеджеры думают, что сотрудники хотят другого:
1. | Хорошая зарплата |
2. | Безопасность работы |
3. | Возможности продвижения/ роста |
4. | Хорошие трудовые условия |
5. | Интересная работа |
6. | Личная лояльность к сотрудникам |
7. | Тактичная дисциплина |
8. | Признательность за выполненную работу |
9. | Сочувственная помощь в решении личных проблем |
10. | Чувство причастности |
Меня по прочтении озадачил ровно один вопрос: почему.
менеджеры так думают? Они же тоже когда-то были инженерами, дизайнерами, аналитиками - перед тем, как стать менеджерами. Как же им удалось так быстро забыть о том, что нужно инженерам-то?.
Тут есть над чем подумать. Мне кажется, тут дело вот в чем. Менеджеры в свое время тоже были сотрудниками, но они были другими сотрудниками. То есть теми, для кого хорошая зарплата и возможности продвижения/роста стоят на первых местах. Это люди, для которых важно достижение чего-либо. Собственно, из-за этого их, возможно, и сделали менеджерами.
Ну, действительно, не в наших традициях делать менеджером человека, для которого на первом месте стоят: признательность за выполненную работу, чувство причастности, сочувственная помощь в решении личных проблем и безопасность работы.
То есть, изначально менеджерами становятся люди с картой ценностей, отличной от большинства. Я не говорю, что их карта ценностей лучше - естественно нет. Просто она другая. А дальше менеджеры начинают мерить других людей по себе.
Через это, по-моему, проходят все, кто становится менеджерами. Отсюда же и многочисленные фразы, что большинство ошибок менеджмента приходит с первого уровня. Потом люди как-то научаются понимать, что все люди разные и ко всем нужен свой подход, и менеджерская жизнь начинает играть новыми красками. А на первом этапе - меряем по себе, да. ©