• Расширяйте область своей ответственности. Где бы вы ни оказались, думайте не только про свою грядку, но и про грядки соседей и про весь огород в целом.
• Опережайте ожидания людей. В книге «Сломай систему!» Роберт Таунсенд, один из самых успешных американских топ-менеджеров, пишет: «Если вас кто-то о чем-то просит, назовите ему дату, когда вы это сделаете. Пойдите и сделайте это быстрее. Если вы так будете делать всегда, то вас будут ценить больше других, где бы вы ни оказались.».
Конечно, с этим можно поспорить, что тебе сядут на шею, даты будут все время придвигать и пр. Но суть не в этом. Многие из нас грешат синдромом студента, которому нужна приближающаяся «сессия», чтобы начать работать. Человек приходит к нам о чем-то просить, мы на всякий случай говорим, что сделаем это к пятнице, и в четверг начинаем делать. А почему не начать делать сразу?.
Опережать ожидания людей - невероятное качество. Кто-то попросил - сделайте быстрее. Или качественнее. Или помогите больше.
Относитесь к другим, как к хорошим клиентам. Этому учат во многих крупных организациях на специальных тренингах. Допустим, приходит к вам человек, что-то спрашивает, а вы не знаете, где это взять. Можно просто сказать: «Нет, не знаю.» А можно сказать: «Нет, не знаю, но давай посмотрим, давай помогу, давай подскажу, давай подведу.».
Когда вы начинаете так делать, то вокруг вас начинает создаваться определенная область, где вещи делаются. А проект - это всего навсего набор вещей, которые надо сделать. Плюс появляется поддержка людей.
• Общайтесь. Общение - это возможности. Если говорить об условиях кризиса и об уходе в соседние компании, то надо понимать, что людей обычно приглашают по знакомству. Известен факт, что только 10% людей нанимается по объявлениям. 90% находят по знакомству. То, со сколькими людьми вы знакомы, то, какое впечатление они о вас имеют, очень сильно влияет на вашу карьеру и ваши шансы быть приглашенным куда-то.
Расширяйте сеть своих знакомств. Посещайте конференции, знакомьтесь со всеми людьми на своей работе, поддерживайте отношениями с людьми.
• Учитесь, думайте и обязательно что-нибудь делайте. Не становитесь очень начитанным, но ничего не делающим человеком.