Причина неприязни начальницы в том, что она не видит от него реальных результатов. Но результаты есть, их вижу я, но как бы начальнице их показать я не знаю! Я отвечаю - он участвовал вот в таких то задачах. Но она это мало учитывает...
Попробуем поставить диагноз «по фотографии». Ф Ситуация распространенная. Обычно корень проблем лежит в том, что называется Visibility. Пойдем по порядку. Назовем инженера для простоты Петей.
1.
Кто принимает решение о Петином повышении, изменении его зарплаты, удовлетворении его запросов по работе? Очевидно, начальница.
2.
Какое у нее мнение о Пете? Какое visibility у него в глазах начальницы? Очевидно, visibility либо нет, либо оно негативное.
3. Откуда у нее может быть негативное впечатление? Вариантов несколько:.
• Петя его сам себе создает. Например, откровенно косячит, не отвечает на письма или громко фыркает на слова начальницы на общих собраниях.
• Менеджер создает Пете негативное visibility. Например, в курилке доверительно делится с начальницей тем, как Петя давеча накосячил. Или того хуже форвардит письмо с Петиным косяком начальнице, чтобы она видела, в какой невыносимо тяжелой обстановке менеджеру приходится работать.
• Кто-то другой про Петю рассказывает нехорошее начальнице. С кем Петя конфликтует? У кого из команды хорошие отношения с начальницей?.
• У Пети самое низкое visibility из всей команды. Почему? Все остальные пишут публично письма о своих успехах? Или они ходят с начальницей обедать и там делятся с ней своими успехами? Почему Петины успехи не так видны? Петя работает на полставки, а остальные в два раза больше?.
4. Что делать? Я бы предложил примерно такой алгоритм:.
• Поговорить с начальницей про людей в вашей команде. Кто на каком месте стоит в ее глазах. Сравнить это с вашей картиной. Вдруг, кроме Пети она еще кого-то в глубине души недолюбливает.
• Проанализировать в чем может быть проблема. См. пункт 3. Подумать, что можно сделать.
• Перестать говорить про Петю плохое кому бы то ни было.
• Начать говорить про Петю хорошее. Особенно, начальнице. В неформальной обстановке (см. «обед», «курилка»).
• Поговорить с Петей, объяснив ему ситуацию. Что в данном случае, похоже, проблема не в людях, а в коммуникационных потоках. Одной стороне не видно то, что делает другая. Или видно не так. Поэтому нужно время, чтобы ситуацию исправить.
Примерно так.