5) Управление изменениями содержания.
1) Инициация — санкционирование проекта или его фазы. Инициация — процесс формального санкционирования нового проекта или перехода выполняющегося проекта в следующую фазу. Инициации проекта, как правило, предшествует процесс (фаза) инициации, на котором производятся анализ осуществимости проекта, оценка экономической целесообразности, предварительное планирование или иной аналогичный анализ, инициируемый независимо от проекта.
Входом фазы инициации являются положительные результаты предварительных маркетинговых исследований.
Выходом Инициации являются: подписанный контракт — для внешних проектов или утвержденное техническое задание — для внутренних проектов; назначение управляющего проектом и рабочей группы проекта.
2) Планирование содержания — разработка документированного «Описания проекта», как основы для будущих решений по проекту. Описание проекта должно включать в себя: Обоснование проекта — перечень предложений, результатов исследований и проработок и/или постановлений (решений, указаний), явившихся основой для принятия Компанией решения об инициации проекта. Продукт проекта — краткое описание продукта проекта. Результаты проекта — перечень субпродуктов, получение которых в полном объеме и с подобающим качеством знаменует завершение проекта. Цели проекта — измеримые критерии, которые должны быть удовлетворены для того, чтобы проект мог считаться успешным. Цели проекта должны включать в себя, по меньшей мере, такие факторы, как стоимость, сроки и качество. Цели проекта должны иметь обозначение, единицу измерения и абсолютную или относительную величину.
Входом процесса планирования содержания является контракт или иная форма договора, содержащая описание продукта проекта.
Выходом планирования содержания является Описание проекта, представляющее собой документальную базу для принятия последующих решений по проекту и для подтверждения или развития общего понимания содержания проекта его участниками.
3) Определение содержания — подразделение основных результатов проекта на меньшие, более управляемые компоненты для формирования базового плана проекта. Определение содержания проекта — декомпозиция глобальной цели проекта для составления структуры работ проекта (WBS), перечня работ проекта, определения их длительностей, ограничений, установления связей между работами, закрепления за работами ресурсов и фиксации базового плана проекта. Процесс определения содержания направлен на следующие цели: Повышение точности оценок стоимости, длительности работ и потребных ресурсов. Формирование базового плана как основы для измерения исполнения и управления проектом. Обеспечение четкого распределения ответственности.
Входом процесса определения содержания являются: Контракт. Описание проекта. Пул доступных ресурсов.
Выходом процесса определения содержания является базовый план проекта.
4) Подтверждение содержания — формализация принятия результатов выполнения этапов и работ проекта — процесс формальной приемки содержания проекта участниками проекта (инвестором, клиентом, заказчиком и т. д.). Осуществляется путем инспекции, имеющей, в зависимости от специфики продукта, форму аудита, прогона, анализа продукта, обзора и т. д.
Результатом процесса подтверждения содержания является документация, подтверждающая, что заказчик (клиент, инвестор) принял продукт или основные результаты фазы (этапа, работы) проекта.
5) Управление изменением содержания определяет процедуры, с помощью которых осуществляется внесение изменений в содержание (базовый план) проекта.
Основанием для внесения изменений в содержание проекта могут являться: Внешние события (изменения в государственном регулировании). Ошибки или упущения при определении содержания продукта проекта. Ошибки при формировании базового плана проекта. Изменения, добавляющие ценность результату проекта. Переход на резервный план или план «обхода» в рамках реагирования на риски проекта. Для проектов, выполняемых по контракту, управление изменением содержанием проекта должно быть согласовано со всеми соответствующими условиями контракта.