Управление финансами отвечает за учет затрат на предоставление ИТ-услуг, а также за все аспекты возмещения этих затрат Заказчиками (выставление счетов или “charging”). Поэтому необходимы хорошо налаженные интерфейсы с процессами Управления мощностями, Управления конфигурациями (данные по активам) и Управления уровнем обслуживания для выявления скрытых затрат, связанных с предоставлением услуг. В процессе переговоров по вопросам определения бюджетов ИТ-подразделений и затрат отдельных Заказчиков на ИТ, Финансовому менеджеру обычно приходится тесно сотрудничать с Менеджером по взаимоотношениям с Заказчиками и руководством ИТ.