СИСТЕМА ОБЩЕГО ОТБОРА И ПРИОРИТЕТОВ

СИСТЕМА ОБЩЕГО ОТБОРА И ПРИОРИТЕТОВ

Критерии отбора.
Существует огромное количество моделей отбора, которые можно применять на практике. Выбор модели отбора зависит от характера организации. Например, такие факторы, как характер отрасли бизнеса, размер организации, уровень неприятия риска, технология, конкуренция, рынки и стиль управления, могут оказать сильное влияние на форму модели, используемую для выбора проектов.
В прошлом финансовые критерии использовались почти всегда в отличие от других критериев. Однако в последние два десятилет ия мы наблюдаем резкий сдвиг в сторону использования множественных критериев при отборе проектов. Короче говоря, хотя рентабельность и является очень важным критерием, ее одной явно недостаточно. Рамки книги не позволяют подробно остановиться на этом, но две финансовые модели представлены здесь для того, чтобы продемонстрировать характер и потенциальные проблемы финансовых моделей.
1.
Модель окупаемости определяет время, которое потребуется для восстановления инвестиций, вложенных в проект. Наиболее желательна быстрая окупаемость. Модель окупаемости является простой и широко распространенной. Окупаемость выделяет движение денежной наличности — ключевого фактора в бизнесе. Некоторые менеджеры используют модель окупаемости, чтобы отказаться от наиболее рискованных проектов (проектов с длительным периодом окупаемости). Основные ограничивающие обстоятельства модели окупаемости — это то, что она не учитывает изменение стоимости денег во времени, допуская постоянное движение денежной наличности в течение всего периода инвестирования (но не далее), а также не учитывает рентабельность.
2.
Модель чистой приведенной стоимости (NPV) использует минимальную учетную ставку на норму прибыли на инвестирования (например, 20%) для определения текущей стоимости всех входящих и исходящих денежных потоков. Если результаты положительны и проект удовлетворяет минимально желаемой норме прибыли, то он приемлем для дальнейшего рассмотрения. Естественно, приветствуются более высокие положительные NPV В таблице 2-3 представлены простые примеры моделей окупаемости и дисконтирования.
Как видно из таблицы 2-3, модель окупаемости показывает преимущества проекта В, так как его окупаемость 3,3 года. Однако модель NPV отрицает оба проекта, которые имеют отрицательную стоимость — $346 130 и — $61 620, поскольку она учитывает стоимость денег с учетом будущего периода. Модель NPV более реалистична, поскольку учитывает стоимость денег с учетом будущего периода, движение денежной наличности и рентабельность. Этот пример демонстрирует основные недостатки модели окупаемости и важность правильного выбора модели.
Модели типа окупаемости и NPV представляют один полезный критерий при рассмотрении альтернативных проектов. Однако одни лишь финансовые критерии не могут установить четкую связь между процессом отбора проектов и выбором стратегии.
Таблица 2-3. КРИТЕРИИ ОТБОРА ФИНАНСОВЫХ ПРОЕКТОВ
Приведены данные двух потенциальных проектов:
Проект А
Проект В
Стоимость проекта $720 ООО $600 000.
Подсчитанный ежегодный денежный $ 125 000 $ 180 000.
приток
Подсчитанный срок полезной службы проекта
5 лет
5 лет
Требуемая норма прибыли
20%
20%
Модель, основанная на периоде окупаемости:
Инвестирование
Период окупаемости --
= 5,8 лет
3,3 года
Ежегодная чистая экономия/ сбережения
Норма прибыли
1
17,4%
30,0%
Модель, основанная на оценке чистой приведенной стоимости (NPV)
Текущая стоимость годовых чистых денежных притоков
Проект А $125 000x2,991
6
>
$383 870
Проект В $ 180 000x2,991
$538 380
Капиталовложения
(-720 000)
(-600 000)
NPV (
-$346 130)
(-$61 620)
Выводы:.
Окупаемость.
Проект А — 5,8 лет; отвергнут: дольше, чем жизнь проекта (5 лет).
Проект В — 3,3 года; приемлем: менее 5 лет и превышает желаемые 20% прибыли.
Чистая текущая стоимость (NPV).
Отвергает оба проекта, поскольку у них отрицательная чистая текущая стоимость.
дучает тенденция к использованию многокритериальных моделей отбора — особенно в организациях, по своей природе сориентированных на проектное управление.
Процесс отбора.
В редких случаях встречаются проекты, которые должны быть обязательно отобраны. Это такие проекты, которые должны быть обязательно реализованы, иначе фирма будет обречена или, по крайней мере, последствия от нереализации проекта будут весьма печальны. Например, заводу может быть предписано установить фильтр электростатической очистки дыма на дымовые трубы в течение 6 месяцев или же закрыться. Другой пример: крупная компания по программному обеспечению должна раскрыть код своей программы, чтобы сделать ее совместимой с другим конкурирующим программным обеспечением и взаимодействовать с проектами по Проблеме 2000. К любому проекту, который попадает под категорию «обязательный», не применяются другие критерии. Практика показывает, что для того, чтобы проект попал в эту категорию, 99% заинтересованных лиц должны дать согласие на осуществление проекта; при этом нет никакого осознанного выбора. Все другие проекты выбираются с использованием критериев, связанных со стратегией организации. Процесс отбора проектов, который использует критерии множественного просмотра, будет рассмотрен далее.
СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ Проекты Проблемы 2000.
Замечания ученых и неофициальные исследования показывают, что 80% руководителей проектов по Проблеме 2000 полагают, что у них было слишком мало времени, чтобы провести соответствующее тестирование их проектов до 31 декабря 1999 г. Сторонники критерия множественного просмотра указали на то, что многие проекты по Проблеме 2000 были начаты слишком поздно. Они считают, что Проблема 2000 никак не влияет на начало цикла проекта. Поэтому организации, зависящие от критерия отдачи капиталовложений (ROI), никогда не дадут проектам по Проблеме 2000 попасть в список приоритетных. И, наконец, когда все сосредоточили внимание на серьезности проблемы, а 2000 год приближался, организации просто забыли про критерий отдачи капиталовложений и использовапи такие критерии, как срочность, улучшение обслуживания клиентов, минимизация убытков, чтобы оправдать проекты по Проблеме 2000.
Большинство из тех, кто опоздал с проектом 2000, обнаружили, что себестоимость их проектов гораздо выше из-за необходимости форсировать операции и из-за отсутствия квалифицированного персонала. Фактически некоторые менеджеры сочли необходимым обратиться к старым специалистам, которые имели навыки программирования на языке COBOL и которые смогли бы перепрограммировать старые бизнес-программы. Так как стоимость проектов по Проблеме 2000 достигает миллиардов долларов, раннее распознавание серьезности проблемы и раннее осуществление этих проектов могли бы привести к значительной экономии и позволили бы избежать реальных бизнес-рисков, не дожидаясь 2000 года.
Предложения проектов. Предложения проектов поступают от многих внешних и внутренних источников. В редкой организации количество предложений не превышает возможности их осуществления. Это особенно относится к организациям, ориентированны -г на проект. Просмотр многих предложений с целью выявления наиболее ценных требует структурированного процесса. Рисунок 2-4 дает схему последовательности процесса отбора, начиная с момента появления идеи проекта. Собираются данные и информация, необходимые для организации предложенного проекта и его будущей поддержки. Если спонсор решает осуществлять проект на основе собранных данных, проект направляется на рассмотрение в команду для определения приоритетности (или иногда в отдел проектов). На основании имеющихся критериев отбора и портфеля проектов эта команда принимает либо отвергает проект. Если проект принят, то команда по приоритетам начинает процедуру его осуществления.
Роль команды по установлению приоритетов. Роль команды по приоритетам гораздо значительнее, чем просто принятие или отказ от проектов на базе выбранных критериев. Эта команда отвечает за публикацию приоритетов каждого проекта и обеспечение открытости и независимости от влияния внутренней политики. Например, большинство организаций, где есть команда по приоритетам или отдел проектов, использует электронное табло, чтобы распространить имеющийся портфель проектов для организации. Таким образом, предложенные проекты, которые удовлетворяют большинству критериев, могут быть не выбраны, поскольку в портфеле организации уже есть достаточно много проектов с такими же характеристиками, например, уровень риска проекта, использование ключевых ресурсов, высокая стоимость, недоходное производство, длительность осуществления. Такие проекты могут быть приостановлены. Со временем команда по приоритетам оценивает прогресс проектов в портфеле. Команды по приоритетам также отвечают за переоценку организационных целей и приоритетов и изменение приоритетов, если того требуют условия. И от того, насколько хорошо осуществляется руководство всем процессом, зависит успех организации.
Критерии отбора. Критерии отбора должны отражать критические факторы успеха. Например, ЗМ ставит задачу, чтобы на продукты, которым менее 4 лет, приходилось 25% объема продаж компании а не 20%, как это было раньше. Их система приоритетов выбора проектов отражает именно эту цель. С другой стороны, неумение выбрать правильные факторы сделает процесс просмотра «бесполезным» для быстрого осуществления. Таблица 2-4 представляет оценочную матрицу гипотетического проекта. Выбранные критерии просмотра проходят через верхнюю часть матрицы (остаются с основными навыками ... ROI 18% плюс). Руководство взвешивает каждый критерий (по шкале от 0 до 3) относительно его важности для целей организации и стратегического плана. Предложения по проекту затем представляются команде по определению приоритета проекта или в проектный отдел. Каждое предложение проекта затем оценивается по его относительной значимости дополнительно к выбранным критериям. Каждый критерий оценивается от 0 до 10 для каждого проекта. Эта величина определяет соответствие проекта конкретному критерию. Например, проект 1 хорошо согласуется со стратегией организации хак как его оценка 8.
Рис. 2-4. Процесс пересмотра проектов.
И, наоборот, проект 1 совершенно не способствует сокращению дефектов (его оценка 0).
Таблица 2-4. МАТРИЦА ПРОСМОТРА ПРОЕКТОВ
Остается в рамках основных компетенций
Подходит к стратегии
Сроч¬.
ность
25% объема продаж от новых продуктов
Уменьшает дефекты менее, чем на 1%
Улучшает.
лояль¬.
ность.
потреби¬.
телей
ROI.
18%.
плюс
Общая.
оценка
2,0
3,0
2,0
2,5
1,0
1,0
3,0
Проект 1
1
8
2
6
0
6
5
66
Проект 2
3
3
2
0
0
5
1
27
Проект 3
9
5
2
0
2
2
5
56
Проект 4
3
0
10
0
0
6
0
32
Проект 5
1
10
5
10
0
8
9
102
Проект 6
6
5 •
0
2
0
2
7
55 •
Проект N
5
. 5
7
0
10
10
8
83
И, наконец, эта модель использует оценку руководства каждого критерия по степени важности по шкале от 1 до 3. Например, ROI и согласованность со стратегией имеют вес 3, тогда как срочность и ключевые компетенции имеют вес 2. Прибавляя вес к каждому критерию, команда по приоритетам выводит общий балл для каждого проекта. Например, проект 5 имеет высший балл 102 [(2 х 1) + (3 х 10) + (2 х5) + (2,5 х 10) + (1 х 0) + (1 х 8) + + (3 х9) = 102}, а проект 2 имеет низкую оценку — 27. Если имеющиеся ресурсы создают разрыв в 50 баллов, то команда по приоритетам откажется от проектов 2 и 4. Проект 4 имеет некоторую срочность, но он не квалифицируется, как «обязательный». Поэтому его просматривают вместе с другими проектами. Проект 5 получит приоритет, проект N будет вторым по приоритетности и т.д. В редких случаях, когда ресурсы сильно ограниченны и предложения по проекту одинаковы по весу, обычно выбирают проект, который требует меньше ресурсов. Модели взвешенных множественных критериев, подобные этой, играют решающую роль при определении приоритета проектов.
Подводя итог, отметим, что централизованная система приоритетов основана на холистическом подходе относительно связи организационных проектов и организационной стратегии. Формирование портфеля проектов представляет собой инструмент контроля за использованием ограниченных ресурсов и уменьшением риска. Независимо от критериев, используемых для отбора, все проекты должны оцениваться на основе одинаковых критериев. Система приоритетов проектов связывает потребности в ресурсах непосредственно с наличием ресурсов. Усиление системы приоритета проектов очень важно. Поддержание открытости и независимости системы является важным условием сохранения ее целостности. Например, информация о том, какие проекты одобрены, какую позицию они занимают, текущий статус проектов в работе и любые изменения критериев приоритета помогут избежать обходных путей. Организации, ориентированные на проект, соединяют организационные цели и стратегию с проектами, используя портфель проектов, выбранных с помощью системы приоритетности проектов.