ПОКАЗАТЕЛИ

ПОКАЗАТЕЛИ

Обычно показатели используются на уровне счета издержек и выше. На практике база данных используется для разработки показателей, позволяющих управляющему проектом и заказчику рассмотреть ход работ под разными углами. Показатель 1.00(100%) говорит о том, что все идет по плану. Показатель, превышающий 1.00, говорит о том, что ход работ опережает план. Показатель менее 1.00 свидетельствует о том, что ход работ хуже запланированного, и необходимо обратить на это внимание.
Показатели выполнения работ.
Существует два показателя эффективности выполнения работ. Первый показатель измеряет эффективность стоимости работы, выполненной на определенный момент:.
Показатель стоимости выполнения (CPI) = BCWP/ACWP = 47/32 = 1,47.
CPI равный $1,47 показывает, что на отчетную дату было выполнено запланированной работы $1,47 на каждый $1, затраченный фактически — действительно благоприятная ситуация. CPI — наиболее часто применяемый показатель. Его точность, надежность и стабильность проверены временем. Второй показатель — оценка выполнения плана на конкретную дату:.
Показатель выполнения плана (SPI) = BCWP/BCWS = 47/37 = 1,27.
Показатель графика/сроков показывает, что на отчетную дату было выполнено запланированной работы $1,27 на каждый $ 1 по графику/срокам. На табл. 12-2 дана расшифровка показателей.
Таблица 12-2. РАСШИФРОВКА ПОКАЗАТЕЛЕЙ
Показатель
Стоимость (CPI)
График/сроки (SPI)
> 1.00
Ниже стоимости
Опережает график/сроки
= 1.00
Соответствует стоимости
Совпадает с графиком/сроками
> 1.00
Выше стоимости
Отстает от графика/сроков
Показатель процента завершенности проекта.
Следующие показатели сравнивают результаты хода работ на данный момент с общим объемом работ. При этом имеется в виду, что условия не претерпят изменений, никакие меры по улучшению не будут предприняты, информация в базе данных верна. Первый показатель похож на процент выполнения относительно сметной стоимости:
Это говорит о том, что выполненная работа представляет собой 34% от всей сметной суммы (ВАС) в долларах на отчетную дату. Обратите внимание, в этот расчет не включены фактические затраты. Так как количество фактически потраченных долларов не гарантирует успешного хода работ, этот показатель используется управляющими проектами только тогда, когда есть высокий уровень доверия к первоначальным цифрам сметы.
Второй показатель рассматривает выполненный процент относительно фактически потраченных на выполнение работы к определенной сумме в долларах и фактически ожидаемой долларов для завершения всего объема работы (ЕАС). Формула выглядит следующим образом:
Это говорит о выполнении на 21%, если учитывать фактически затраченые доллары на выполнение работы к определенному числу и пересмотренные фактически ожидаемые затраты на завершение проекта. Некоторые менеджеры предпочитают этот показатель, так как он содержит фактические и пересмотренные цифры, включающие новую, более полную информацию.
Эти две точки зрения на выполненный процент свидетельствуют о разных мнениях относительно «реального» выполненного процента Менеджмент должен использовать все источники информации, чтобы полностью контролировать ход проектных работ.
Измерение уровня технического исполнения.
Измерение уровня технического исполнения так же важно, как измерение графиков/сроков и стоимости выполнения. Хотя прекрасное техническое исполнение принимают как должное, противоположное тоже может иметь место. Последствия низкого уровня технического исполнения часто весьма чувствительны — что-то работает или не работает, так как технические указания не выполнялись. Оценка уровня технического исполнения системы, устройства или продукта часто j [роводится путем изучения документов, присутствующих в документации по проекту. В этих документах должны конкретизироваться критерии и пределы толерантности, при помощи которых можно измерить выполнение работ. Например, пострадало техническое исполнение проекта программного обеспечения, потому что параметр «drag and drop» аннулировали из конечного продукта. Или модель экспериментального автомобиля превосходила техничес-.
кие спецификации расхода бензина на километр и, таким образом, свое техническое исполнение. Очень трудно конкретизировать, как измерять техническое исполнение, так как это зависит от ирироды проекта. Нужно только подчеркнуть, что измерение технического исполнения необходимо проводить. Управляющие проектами должны творчески подходить к поиску способов контроля в этой важной области.
Программы для проектных систем стоимость/график.
Разрабочики компьютерных программ создали для проектов сложные системы стоимость/график, отслеживающие и дающие информацию о показателях сметной, фактической, приведенной величине издержек. Этими издержки могут измеряться в часах работы, в стоимости материалов и т.п. На основе этой информации выполняется оценка хода и стоимости производимых работ и происходит управление движением наличности. Вспомните, как в главе 3 мы рассказывали, что по смете фактические и вложенные средства обычно действуют в разных временных рамках (см. рис. 3-9). Типичный сделанный на компьютере отчет о статусе включает следующую информацию:.
1.
Пересмотренные затраты по завершении работ (ЕАС).
2.
Новые прогнозируемые затраты по завершении работ(РАС).
3.
Фактические выплаты в текущем периоде (ACWP).
4.
Кумулятивную величину выплат на данный момент (ACWP).
5.
Отклонения в графике (BCWP/BCWS) по счетам издержек и WBS и OBS.
6.
Изменение стоимости (BCWP/ACWP) по счету издержек WBS и OBS.
7.
Показатели стоимости, графика, общего процента выполненного объема работ.
8.
Оплаченные и неоплаченные обязательства.
Разнообразие пакетов компьютерных программ, обладающих самыми различными характеристиками и к тому же постоянно обновляющихся, слишком велико для этого учебника.