• I have a VP who was a Kernel Development, and he has never let go of it - so I deal with it by giving him what he wants, makes sure he gets lots of credit, and keep the rest for myself.
• The hardest thing is simply listening to people.
• In almost any high-skill arena, taking the top performers and making them coaches/ managers is almost always a disaster.
• As someone who has come from the coding arena, you understand.
the basic drama of building code - thats invaluable.
• Make time to stay involved with the stuff you love. Understand the difference between being interrupt-driven and being task-driven - find a way to find some time in the day to focus on a single task for a while.
• See the «eMyth Revisited» - talks about the mindsets that people have.
• Managing up is critical - help your team look as good as possible to the rest of organization, protect your team.
• See if the person wants to be a manager My company has a.
technical career track.
• See Behind Closed Doors - the purpose of management is to organize purposefully.
• Use one-on-ones, help them to keep moving forward.
• I had to move into a leadership role a year ago - keep a level head.
- youre a parent to your team.
• As a manager, youre the guy on the Curling team with the broom.
- sweeping the snow out from in front of the stone. You dont want to be in your face with all the details, but here to remove obstacles. «Be A Shit Shield» - the worst managers Ive ever had were «Perfect Shit Conductors».
• Remove impediments - manage from the outside in - the difference between teaching adults and kids is that kids often listen -there are two different ways to teach - hot stove - or keeping people upright, then letting them fall at the right time.
• How can we make it acceptable to promote the people who may not be the top technical performers?!?.
• People will bring you their issues with teammates - it will help to.
give your people some training in how to deal with those issues.
themselves.
• YOU ARE THE ABSTRACTION LAYER - you provide the Bubble of Happiness.
• If you can teach someone else - What does a good mgr do? What does a good mgr avoid? What does a good mgr know?.
• Make sure that you are not on the critical path (since you may have been a lead coder before).
• Its my job to make you better than American Express needs, and when that happens, Ill help you find another job - and she did!.
• What your team needs from you is selling up.
Почему тебя никто не слушает.
В качестве домашнего задания по тренингу «Как писать эффективные письма» один слушатель прислал письмо, которое он написал бы своему ПМу по улучшению некоторого процесса. Само предложение было очень здравое. Но завершалось оно словами «спасибо за внимание». И это навело меня вот на какие мысли. (Надеюсь, слушатель меня не предаст анафеме, тем более, что я постараюсь быть конфиденциальным. ©).
Обычно «спасибо за внимание» в письмах ПМу пишут в двух случаях. Первый - у вас очень дружеские отношения с ПМом. Второй - вы высказали идею и самоустраняетесь от дальнейшей деятельности. Типа: «я свое предложение высказал, и делайте теперь что хотите».
Как вы думаете, во втором варианте - поможет ли такое окончание продвижению вашей идеи? Вряд ли. А почему, вообще, идеи, которые мы шлем начальнику, никуда не продвигаются? Вариантов несколько:.
• Начальнику не надо никаких инициатив. Он хочет досидеть в своем кресле до пенсии. Или наоборот, думает скоро уходить.
• Начальник перегружен и все забывает.
• Начальник не может дать ход вашей идее и объясняет, почему.
• Начальник не может дать ход вашей идее, и не объясняет или отмазывается. Потому что не хочет объяснять вам истинную причину отказа.
• , .
Если у вас из раза в раз идеи не проходят - подумайте, что происходит? Кто тот человек, который должен продвинуть твою идею? Какие у него полномочия? Чего ему надо от этой жизни? Что он, наконец, думает о вашей работе и о вас лично? И прежде чем писать «спасибо за внимание» и обижаться, подумайте, что со всем этим можно сделать.